Personal branding: dé manier om jouw webshop te laten groeien

Jouw webshop is jouw baby. En dus wil je jouw baby graag zien groeien. Niet alleen omdat je dan voldoening krijgt van al je harde werk, maar natuurlijk ook financieel gezien. Een webshop runnen is hartstikke leuk, maar je hypotheek (of huur) moet ook betaald worden. Hoe zorg je er nu voor dat jouw doelgroep bij jou koopt in plaats van bij je concurrenten? En hoe zet je jouw volgers om in klanten? De gouden tip: personal branding! Want cliché, maar waar: no one is you, and that is your power!

De gunfactor

Klinkt misschien gek, maar jouw klanten kopen niet per se in jouw webshop omdat jij zulke leuke haarbanden verkoopt. Of kleurrijke t-shirts. Of schattige halsbanden voor je hond. Ze kopen bij jou omdat ze JOU tof vinden. Zichzelf herkennen in jou. Dezelfde hobby’s of passies delen. Door jezelf te laten zien voelen jouw volgers zich verbonden met jou. Hiermee creëer je automatisch de gunfactor bij jouw doelgroep. En dat is belangrijk, want de kans is groot dat er nog meer (online) shops zijn die dezelfde of soortgelijke producten verkopen als jij. Hoe zorg je er dan toch voor dat jouw doelgroep bij jou koopt? Dat bereik je alleen met personal branding, want hierdoor krijg jij betrokken klanten. Natuurlijk kun je ook de laagste prijs aanbieden, maar word jij daar echt gelukkig van? Daarnaast zijn koopjesjagers waarschijnlijk geen betrokken doelgroep die bij jou zullen blijven shoppen. Als je een sterk personal brand opbouwt kopen mensen met alle liefde jouw producten, zelfs als ze bij de concurrent goedkoper te vinden zijn.

Online zichtbaar durven zijn

Misschien krijg je al zweethandjes en lichte hartkloppingen bij de gedachte aan het posten van een video van jezelf. Want zitten mensen wel op jou te wachten? Gaan je volgers niet denken dat je ontzettend vol van jezelf bent als je jezelf elke dag laat zien? En wat zouden ze wel niet van je accent vinden? Allemaal belemmerende overtuigingen die je direct overboord mag gooien! Mensen kopen namelijk van mensen, niet van onpersoonlijke bedrijven. Dus wil je groeien met jouw webshop? Dan is het écht een must om jezelf online te laten zien. En dat kun je natuurlijk op een manier doen die het beste bij jou past. Heb je bijvoorbeeld nog nooit een foto van jezelf gepost? Plaats dan vandaag nog een “voorstel post” met een gezellige foto van jezelf en een aantal leuke weetjes. Zo krijgen jouw volgers in ieder geval al een beeld van degene achter de webshop. Pin deze post bovenaan jouw Instagram feed, zodat dit ook voor nieuwe volgers altijd goed zichtbaar is. Wedden dat je hier hele leuke reacties op gaat krijgen?

Personal branding tips

Maar daar blijft het natuurlijk niet bij. Video is de toekomst. Jezelf via Stories, Reels, TikTok en/of een video op je website laten zien is vanaf nu echt een must! Vind je dat nog spannend? Begin laagdrempelig: ga jezelf eens vloggen op vakantie of leg je dag vast met je telefoon. Niet met als doel om dit te posten, maar puur voor jezelf om gewend te raken aan de camera en te praten tegen een camera. Deze video(‘s) hoef je dus met niemand te delen. Je zult zien dat het uiteindelijk steeds natuurlijker voelt om tegen een camera te kletsen.

Ben je over je grootste blokkades heen of heb je niet zo’n moeite met jezelf te laten zien? Dan is het tijd om jouw personal branding serieus aan te gaan pakken! Pak eens pen en papier erbij en:

• Bedenk 3 onderwerpen waar jij om bekend wil staan. Wat kenmerkt jou? Dit hoeft niet direct met jouw producten te maken hebben. Drie onderwerpen kunnen bijvoorbeeld zijn: dierenliefhebber, theeleut, wandelen. Zorg ervoor dat je deze onderwerpen elke week een aantal keer laat terugkomen in je Stories. Begin je de dag altijd met een kopje thee? Laat dit zien en vertel er bijvoorbeeld bij wat er die dag allemaal op de planning staat. Maak je elke dag in je lunchpauze een wandeling? Neem je volgers mee, laat zien wat voor moois je tegenkomt of gebruik dit moment om een leuk nieuwtje over je business te delen. Heb je een hond waar je gek op bent? Zet hem/haar regelmatig in de spotlight in jouw Stories. Door jouw 3 onderwerpen regelmatig terug te laten komen zorgt dit voor herkenbaarheid bij jouw volgers. Doordat ze een kijkje in jouw leven krijgen zullen ze zich verbonden gaan voelen met jou. Zeker op social media hoef (nee, moet!) je niet alleen maar posts delen gericht op verkoop. Natuurlijk laat je ook je producten voorbijkomen, maar je bent geen agressieve autoverkoper.
• Bedenk ook onderwerpen die je niet wil delen. Natuurlijk hoef je nu niet ineens je hele leven online te gooien. Wil je bijvoorbeeld liever je kinderen, vriend(in) of jouw liefde voor true crime podcasts privé houden? Lekker voor jezelf houden natuurlijk! Schrijf alles op, zodat je voor jezelf een duidelijk beeld krijgt van jouw online personal brand.
• Kies 2 tot 3 kleuren waarmee jij geassocieerd wil worden. Zoals net ook al benoemd: herkenbaarheid is belangrijk. Kies daarom 2 tot 3 kleuren die je altijd terug laat komen. Als het goed is heb je hier al eerder over nagedacht en is dit ook doorgevoerd op je webshop. Verkoop je bijvoorbeeld interieur items in beige / nude tinten? Dan zal jouw webshop waarschijnlijk een ‘cleane’ uitstraling hebben. Voer dit ook door op social media én in je Story / Reels / TikTok video’s. Dat kan heel subtiel, door zelf bijvoorbeeld ook kleding in nude tinten te dragen. Verkoop je juist kleurrijke kaarsen? Dan trek je een roze sweater aan of je filmt jezelf voor een kleurrijke muur ;-).
• Schrijf een aantal video ideeën op. Natuurlijk is het goed om regelmatig spontane Stories te posten met waar je mee bezig bent. Maar het is ook handig om alvast na te denken over hoe je jezelf nog meer kunt laten zien. Zo kun je bijvoorbeeld je ochtendroutine filmen (en verkoop je beauty of huidverzorgingsproducten, dan laat je die uiteraard ook zien). Of geef je volgers een kijkje in jouw kantoor. Film jezelf terwijl je een nieuwe collectie uitpakt. Durf jezelf kwetsbaar op te stellen en deel jouw struggles van dat moment, vraag hierbij eventueel advies aan volgers. Deel jouw favoriete item uit jouw collectie. Deel een mijlpaal waar je trots op bent. Vertel waarom je met jouw webshop bent begonnen. Laat zien hoe je de bestellingen inpakt. Genoeg leuke ideeën te verzinnen toch? 😉
• Bekijk met wie je kunt samenwerken. Je kunt jezelf natuurlijk via je eigen social media (en website niet te vergeten!) laten zien, maar ook nog via andere kanalen! Zo zijn er verschillende influencers die een podium bieden voor kleinere ondernemers. Denk bijvoorbeeld aan de Kleine Ondernemingen Shoplogs van Irina Touw. Hierin laat Irina producten zien van verschillende webshops én stellen de webshop eigenaren zichzelf en hun shop voor in een video. Maar je kunt natuurlijk ook zelf influencers benaderen die bij jouw merk passen en bijvoorbeeld voorstellen om hem/ haar persoonlijk te komen stylen als je kleding verkoopt. En ook leuk: als Super Shop member van De Webshop Club kun je je opgeven voor een Instagram take-over. Dan neem je alle volgers van De Webshop Club een dag mee in jouw leven. Super goed voor extra exposure natuurlijk!
  

Let’s get personal

Wil je dit jaar echt gaan knallen met jouw webshop? Ga dan aan de slag met personal branding, maar doe het op jouw manier! Je hoeft je online echt niet ineens als iemand anders of de ‘perfecte’ versie van jezelf voor te doen (juist niet!). Maar go out there, laat jezelf zien, ga de interactie aan met jouw volgers en je zal zien dat het een enorme groei voor jouw webshop gaat opleveren!

Laat jij jezelf al regelmatig zien op social media of vind je het juist spannend? Mocht je zelf al actief bezig zijn met personal branding, deel jouw tips dan zeker ook even in de comments!

Volg De Webshop Club op Instagram @dewebshopclub