Dagboek van een webshop eigenaresse: Ciska van Theekraampje

“Maar wat doe jij dan de hele dag?” Grote kans dat jij deze vraag ook regelmatig krijgt als je een eigen webshop runt. Oké, er moeten natuurlijk producten online worden gezet en pakketjes ingepakt worden. Maar wat er verder allemaal bij komt kijken? Dat zie je in deze vaste rubriek: “Het dagboek van een webshop eigenaresse”! Elke maand geeft een andere webshop eigenaresse hier namelijk een kijkje in een dag (of week) uit haar leven. Hoe runt zij haar webshop? Wat komt er allemaal bij kijken? Waar loopt ze tegenaan? Deze keer geeft Ciska van de webshop Theekraampje een kijkje in haar leven!

Kruiden die een ondersteuning bieden voor een optimale gezondheid? Yes, they can! Hoi! Ik ben Ciska, 35 jaar, moeder van twee zoontjes, woonachtig in Haarlem en gediplomeerd theesommelier. Bij mij kun je terecht voor echte thee en kruiden. Zoek je een ontspannende thee voor ‘s avonds op de bank? Of een kruidenmelange geheel op maat naar jouw wensen voor die vervelende menstruatieklachten? You name it, I’ll make it. Eind 2018 ben ik begonnen met Theekraampje vanuit een behoefte, een behoefte om het beste uit mezelf te halen d.m.v. kruiden, voeding, mindset, de natuur en beweging. Ik ben daarom, as we speak, bezig om Theekraampje uit te breiden met producten die allemaal te maken hebben met een goede zelfzorg. Want wat ik altijd zeg: Als je je goed voelt van binnen, dan straal je dat uit. En dat is schoonheid!

Een week uit het leven van Ciska

Maandag

Geen dag is hetzelfde bij Theekraampje en dat maakt mijn werk juist zo leuk. De juiste balans vinden tussen Theekraampje en m’n jonge kinderen kan soms wat lastig zijn, maar gelukkig heeft mijn vriend een onregelmatig rooster als piloot, waardoor hij af en toe overdag bij de kinderen kan zijn zodat ik een paar uurtjes kan werken. Ondanks dat ik gewoon doorwerk in het weekend, zijn de maandagen altijd het drukst. Zakelijke partners die contact opnemen om het e.e.a. te bespreken of klanten die de maandag beginnen met leuke bestellingen.

Ik breng eerst mijn oudste zoon naar de peuterspeelzaal, en als mijn vriend vrij is, dan rij ik door naar de sportschool en train ik zelf met gewichten of neem ik een yogales. Eenmaal thuis zet ik een grote pot energie gevende kruidenthee en open ik mijn mail en DM op Instagram. Ik beantwoord alle berichten en zodra ik mijn jongste zoon op bed heb gelegd, ga ik aan de slag met de bestellingen. 

Net na de middag haal ik de oudste weer op en zorg ik voor lunch en speel ik met de kinderen totdat ze hun middagdutje gaan doen. Tijdens hun dutje scroll ik wat door Instagram en Pinterest voor inspiratie voor content en ga ik aan de slag met nieuwe projecten voor Theekraampje. Na een uurtje worden de kindjes wakker en dan gaan we even lekker naar buiten. Gedurende de dag bedenk ik wat voor content ik kan maken voor de hele week en als het weer meezit, schiet ik gelijk wat foto’s en video’s. Om 19 uur brengen we de kinderen naar bed en daarna plof ik neer op de bank met een kop rustgevende kruidenthee.

Dinsdag

Nadat ik de oudste weer naar de peuterspeelzaal heb gebracht, breng ik gelijk de bestellingen weg naar het postkantoor. Leuk! Ik krijg een kruidenadvies op maat bestelling binnen. Deze klant zoekt een kruidenthee speciaal voor haar onrustige darmen. Ik stuur haar gelijk een bericht terug met wat vragen en informatie. Nadat ze akkoord heeft gegeven op haar eigen kruidenmelange ga ik aan de slag met haar wensen. Ik meng de juiste kruiden en de juiste hoeveelheden met elkaar, proef de thee zelf (vriendlief geeft ook vaak zijn mening), en als deze thee smaakt zoals de klant wenst dan schep ik de kruiden in een grote theezak. Bij een bestelling doe ik er altijd een gratis theeproefje naar wens bij en een handgeschreven kaart.
Hierna post ik een foto op mijn feed en story en doe wat werk wat ik echt nog moet afmaken. Zoals mijn e-book schrijven over de geschiedenis van thee en welke gezonde werkingen kruiden hebben, nieuwsbrieven eruit sturen en die ene webinar over groeien met je bedrijf terugkijken van Mrs Ecommerce. De kindjes zijn wakker en de rest van de middag en avond ga ik met ze spelen.

Woensdag

De oudste wordt naar de peuterspeelzaal gebracht door mijn vriend dus ik ga ondertussen even wat inkopen doen. Ik houd mijn voorraad goed bij en aangezien de kruiden uit het buitenland komen duurt het ongeveer een week voordat ik ze in huis heb. Zodra mijn vriend weer thuis is ga ik naar een leuk café, want ik heb met iemand afgesproken waarmee ik waarschijnlijk ga samenwerken. De leuke samenwerking wordt uiteindelijk een feit en de ideeën ga ik uitwerken.
Eenmaal thuis ben ik een poosje met de kinderen aan het spelen en zodra ze hun middagdutje gaan doen begin ik aan een grote bestelling voor een vaste klant waar ik morgenmiddag een afspraak heb. Ze woont bij mij in de buurt en bestelt regelmatig grote hoeveelheden thee bij mij voor haar webshop. Ik ben altijd heel wat uren aan het werk voor grote bestellingen, dus ik werk het liefst achter elkaar door.

Donderdag

In de ochtend maak ik de grote bestelling af tijdens het dutje van de jongste. Daarna ga ik aan de slag met het uitwerken van nieuwe thee recepten. Deze lifestyle kruidentheeën die je weer laten stralen komen binnenkort online. Zodra mijn vriend thuis is, rijd ik naar de vaste klant toe en lever ik de bestelling af. We drinken en kletsen wat en onderweg naar huis spreek ik even via een spraakberichtje wat voor een nieuwe klant in die wat vragen voor me had.

Tijdens het middagdutje van de kinderen ga ik aan de slag met de inventarisatie van de kruiden en accessoires. Ik ruim mijn werkplek netjes op en ik check gelijk even op de computer waar ik mijn SEO kan verbeteren en probeer de eerdere webinar af te kijken. Ik volg de tips en adviezen op van de webinars, cursussen en boeken en ga er na het eten mee aan de slag om deze kennis toe te passen.

Vrijdag

Zoon afgezet op de peuterspeelzaal, even naar de sportschool, boodschappen doen, bestellingen naar het postkantoor brengen en eenmaal thuis, als de jongste slaapt, werk ik verder aan mijn e-book. Mijn hoofd zit vol met leuke ideeën en projecten voor Theekraampje dus dit zet ik alvast op papier. Ik maak wat geurkaarsen met mijn kruiden erin en laat deze afkoelen. Een onderdeel van een nieuw project.

Ondertussen krijg ik een mail van een andere vaste klant die weer graag een grote thee bestelling bij mij wil inkopen voor haar café in Haarlem. Nadat ik haar heb geantwoord dat ik ermee aan de slag ga, zet ik een grote pot thee om de nieuwe kruidentheeën die ik heb gemaakt te proeven. Ondertussen bedenk ik wat content en leg ik connecties via Instagram met andere ondernemers en klanten.

Ik hoop dat je het leuk vond om een week in mijn schoenen te staan. Elke dag, en dus ook elke week, is anders. Ik doe mijn werk met veel liefde en passie en ik hoop met Theekraampje te kunnen groeien zodat ik ervan kan leven. Ik vind zelfzorg zo enorm belangrijk en ik wil graag een stukje zelfzorg aan jou meegeven d.m.v. een op maat gemaakte kruidenmelange. Want wie zich goed voelt van binnen, die straalt dat uit. En dat is, in mijn ogen, pure schoonheid!

Meer zien van Theekraampje en de nieuwe ontwikkelingen? Volg Ciska dan op @theekraampje of neem een kijkje op www.theekraampje.nl.

Heb jij zelf ook een webshop en lijkt het je leuk om een dag of week uit jouw leven te delen in deze rubriek? Meld je aan bij De Webshop Club of stuur een mailtje naar info@dewebshopclub.nl!